Cette année encore, résidents et familles ont souhaité illustrer la semaine bleue en affichant leur attachement à la solidarité intergénérationnelle.
Le recours à un médiateur est rendu possible pour la Personne accueillie.
L’usager ou son représentant légal peut faire appel au service d’une Personne qualifiée pour l’aider à régler tout litige avec l’établissement.